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Verantwortlicher

Unternehmen

Hanse Aufsperrnotdienst – Schlüsseldienst

Anschrift

Kottwitzstraße 59, 23566 St. Gertrud (Lübeck), Deutschland

Telefon

015888656070

E-Mail

[email protected]

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Server-Logfiles und Hosting

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technische Verbindungsdaten. Der Server, auf dem die Seiten liegen, hält davon vorübergehend fest:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die angeforderte Datei,
• Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite.

Ohne diese Angaben ließe sich die Seite nicht ausliefern und nicht gegen Missbrauch absichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb. Die Verarbeitung erfolgt über unseren Hosting-Anbieter in unserem Auftrag.

Anfrage, Anruf und E-Mail

Im Anfrageformular fragen wir nach Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Straße und Ort sowie nach Ihrer Nachricht. Nötig sind nur die Angaben, ohne die wir nicht zurückrufen oder den Einsatzort nicht einschätzen können; alles Weitere ist freiwillig.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Rufnummer beziehungsweise Absenderadresse und das, was Sie uns zur Tür, zum Schloss und zum Einsatzort mitteilen. Wir nutzen das, um den Richtpreis zu nennen, den Einsatz zu planen, auszuführen und abzurechnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Auftrags), für Rechnungsdaten zusätzlich lit. c (steuerliche Aufbewahrungspflichten). Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit ein Einsatz von einem ausführenden Betrieb übernommen wird oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

Bewertungsformular

Wer eine Bewertung abgibt, übermittelt seinen Namen, die genutzte Leistung, eine Sternebewertung und den Bewertungstext. Beiträge können auf der Seite Bewertungen erscheinen. Wir empfehlen deshalb, nur den Vornamen oder ein Kürzel zu verwenden und keine Adresse oder Telefonnummer in den Text zu schreiben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden erteilen. Sie können sie jederzeit widerrufen; schreiben Sie uns dann kurz, welche Bewertung entfernt werden soll.

Schriftarten von Google

Die Schrift Roboto laden Ihr Browser beim Seitenaufruf von Servern der Google Ireland Limited (Google Fonts). Dabei erfährt Google mindestens Ihre IP-Adresse und dass Sie diese Website besuchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir möchten die Seite einheitlich und gut lesbar darstellen. Die Datenschutzhinweise von Google können Sie auf den Seiten des Anbieters nachlesen; ein Datentransfer in Drittländer kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Reichweitenmessung

Wir nutzen das Statistik-Werkzeug Umami, ein Skript, das von analytics.datsoft.pro geladen wird. Es zählt Seitenaufrufe und Ereignisse, etwa wie oft eine Telefonnummer angetippt wird, und ist auf cookielose Messung ohne seitenübergreifende Profile ausgelegt. Uns hilft das zu erkennen, welche Abschnitte der Seite gelesen werden und wo Besucher hängen bleiben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dem können Sie jederzeit widersprechen (siehe Ihre Rechte); alternativ blockiert ein Werbe- oder Skriptblocker im Browser die Messung.

Cookies

Wir setzen auf dieser Website selbst keine Cookies für Werbung oder Nachverfolgung ein und binden keine Karten, Videos oder Social-Media-Schaltflächen ein, die von sich aus Daten übertragen. Links zu anderen Seiten sind einfache Verweise: Erst mit dem Klick verlassen Sie unser Angebot.

Speicherdauer

• Server-Logfiles: nur so lange, wie es für Betrieb und Absicherung der Seite nötig ist.
• Anfragen ohne Auftrag: bis die Sache geklärt ist, danach löschen wir sie, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
• Aufträge und Rechnungen: so lange, wie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
• Bewertungen: bis Sie die Einwilligung widerrufen oder die Bewertung nicht mehr angezeigt werden soll.

Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), sie berichtigen (Art. 16) oder löschen (Art. 17) lassen, die Verarbeitung einschränken (Art. 18) und die Herausgabe in gängigem Format verlangen (Art. 20). Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen (Art. 21), erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Eine formlose Nachricht an [email protected] genügt; Sie erreichen uns auch unter 015888656070.

Änderungen

Ändern sich Funktionen der Website oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.